Connie Lucu, Robot Canggih Penjaga Hotel Hilton | Breaktime
Lucunya Connie, Robot Canggih Penjaga Hotel Hilton
05.05.2016

B’timers mungkin sudah tidak asing dengan penjaga hotel yang menyapa Anda dengan senyum ramahnya setiap kali Anda mengunjungi suatu tempat wisata. Namun, apa jadinya jika sapaan ramah penjaga hotel digantikan dengan tangan-tangan besi para robot pelayan?

The Existence of Connie

Yap, Hilton Hotel sudah mulai mempekerjakan robot untuk melayani para tamu hotelnya. Connie, nama yang diberikan oleh Conrad Hilton sebagai pendiri Hotel Hilton, akan bekerja sama dengan pekerja hotel lainnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pengunjung yang datang. Connie merupakan proyek gabungan antara Hilton Hotel dengan IBM yang menginstal teknologi Watson sehingga Connie lebih responsif dan memiliki kemampuan kognitif maupun intuitif.

Connie Lucu, Robot Canggih Penjaga Hotel Hilton | Breaktime
Connie dengan ramah menyapa pengunjung yang datang

Ukuran Connie setinggi robot R2D2 dalam film Star Wars ini tidak menghalangi langkahnya untuk menyapa setiap tamu hotel. B’timers dapat memberikan pertanyaan dan Connie akan menjawab dengan tepat. Mulai dari restoran terdekat, arah jalan, hingga merencanakan perjalanan, Anda bisa mempercayakannya pada Connie.

Ukuran Connie setinggi robot R2D2 dalam film Star Wars ini tidak menghalangi langkahnya untuk menyapa setiap tamu hotel. B’timers dapat memberikan pertanyaan dan Connie akan menjawab dengan tepat. Mulai dari restoran terdekat, arah jalan, hingga merencanakan perjalanan, Anda bisa mempercayakannya pada Connie.

Connie’s Training

Sayangnya, sebelum Connie resmi diterjunkan dalam Hiton Hotel & Resort, robot ramah ini harus menjalani training di Hilton Mclean, Virginia. Pelatihan yang dijalani oleh Connie berupa belajar untuk berinteraksi dan merespon setiap pernyataan dari manusia dengan cara yang sopan dan ramah.

Connie menjalani hari-hari dengan berinteraksi dengan manusia sekelilingnya. Semakin sering Connie bergaul dengan manusia, robot canggih ini akan belajar bagaimana tata krama sekaligus sopan santun yang berlaku dalam aturan manusia.  Proses belajar Connie terus berlanjut hingga dia mampu memposisikan dirinya layaknya pekerja Hilton manusia pada umumnya.

Sayangnya, sebelum Connie resmi diterjunkan dalam Hiton Hotel & Resort, robot ramah ini harus menjalani training di Hilton Mclean, Virginia. Pelatihan yang dijalani oleh Connie berupa belajar untuk berinteraksi dan merespon setiap pernyataan dari manusia dengan cara yang sopan dan ramah.

Connie menjalani hari-hari dengan berinteraksi dengan manusia sekelilingnya. Semakin sering Connie bergaul dengan manusia, robot canggih ini akan belajar bagaimana tata krama sekaligus sopan santun yang berlaku dalam aturan manusia.  Proses belajar Connie terus berlanjut hingga dia mampu memposisikan dirinya layaknya pekerja Hilton manusia pada umumnya.

Connie Lucu, Robot Canggih Penjaga Hotel Hilton | Breaktime
Secanggih-canggihnya robot tetap harus diberikan pelatihan untuk menjaga kualitas

Connie juga dilengkapi dengan database dari WavBlazer. Melalui database yang ditanamkan dalam tubuhnya, Connie akan lebih ahli dalam memberikan rekomendasi wisata yang layak untuk Anda kunjungi. Tidak hanya tempat wisata, rumah makan lokal pun dapat disarankan untuk Anda bila B’timers kebingungan mencari rumah makan yang khas dan tepat sesuai dengan keinginan Anda.

Rasanya cukup aneh bila B’timers menemui robot akan menyapa Anda selama berkunjung ke sebuah hotel. Namun, dengan dipekerjakan Connie, diharapkan kualitas sekaligus pelayanan yang diberikan oleh Hilton Hotel akan membawa dampak baik di masa depan. So, are you ready to meet Connie in Hilton Hotel? (ft)

Share This Article